Términos y condiciones de uso

1. Titularidad de la Plataforma

La Plataforma NexuKids es titularidad de Sebastia Estela Adrover (en adelante, «el Titular»), con NIF 41572545E.

Correo electrónico de contacto: notificaciones@nexukids.es

Dirección postal: c/ Ramon Serra 9, 07010 Palma, Islas Baleares, España.

2. Objeto del servicio

NexuKids es una plataforma de gestión integral diseñada para centros de educación infantil (guarderías) que ofrece, entre otras, las siguientes funcionalidades:

• Gestión de alumnos, aulas y personal del centro.
• Comunicación bidireccional entre el centro y las familias mediante mensajería interna, circulares y notificaciones push.
• Registro y control de asistencia de alumnos (entradas y salidas).
• Registro de jornada laboral del personal del centro con validación por geolocalización.
• Gestión de documentos legales y consentimientos específicos del menor.
• Administración de licencias de uso por centro (arquitectura multi-guardería).

3. Usuarios autorizados

El acceso a la Plataforma está reservado a los siguientes perfiles de usuario, siempre vinculados a un centro con licencia activa:

• Administradores: personal de gestión del centro con acceso completo a las funcionalidades administrativas.
• Educadores: personal docente del centro con acceso a las funcionalidades relacionadas con aulas, alumnos y jornada laboral.
• Padres y madres (tutores legales): personas vinculadas a uno o más alumnos matriculados, con acceso a la información de sus hijos y a las comunicaciones del centro.
• Superadministrador: titular de la plataforma, con acceso a la gestión global de licencias y centros.

Queda prohibida la cesión de cuentas de usuario a terceros no autorizados.

4. Registro y credenciales de acceso

4.1. Las cuentas de usuario son creadas por el administrador del centro o por el propio usuario mediante registro autorizado. El Usuario es el único responsable de custodiar sus credenciales de acceso (correo electrónico y contraseña).

4.2. El Usuario se compromete a notificar de inmediato al administrador de su centro o al Titular cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier brecha de seguridad de la que tenga conocimiento.

4.3. El Titular no será responsable de los daños o perjuicios derivados del incumplimiento de esta obligación de custodia.

4.4. La Plataforma podrá requerir un cambio obligatorio de contraseña en el primer acceso o cuando el administrador del centro lo determine.

5. Obligaciones de uso correcto

El Usuario se compromete a utilizar la Plataforma de conformidad con la ley, la moral, el orden público y los presentes Términos. En particular, se obliga a:

• No utilizar la Plataforma para finalidades distintas a las educativas y de gestión para las que ha sido diseñada.
• No intentar acceder a datos de otros centros, usuarios o alumnos respecto de los cuales no tenga autorización.
• No realizar ingeniería inversa, descompilación, o cualquier manipulación del código fuente de la Plataforma.
• No introducir virus, código malicioso o cualquier elemento que pueda alterar, dañar o inutilizar la Plataforma.
• No compartir, publicar o difundir fuera de la Plataforma la información confidencial a la que tenga acceso, incluidos datos de alumnos, familias o personal.
• Mantener actualizados los datos de su perfil.

6. Licencias y suscripciones

6.1. El acceso a las funcionalidades de la Plataforma para un centro de educación infantil requiere una licencia activa contratada por dicho centro.

6.2. La licencia podrá tener una fecha de caducidad. Cuando la licencia expire o sea suspendida, los usuarios vinculados a ese centro no podrán acceder a las funcionalidades operativas de la Plataforma hasta que la licencia sea renovada o reactivada.

6.3. El Titular se reserva el derecho de pausar o revocar la licencia de un centro en caso de impago, uso indebido o incumplimiento de los presentes Términos, previa comunicación al administrador del centro afectado.

7. Disponibilidad del servicio

7.1. El Titular realizará esfuerzos razonables para mantener la Plataforma operativa y accesible. No obstante, no garantiza una disponibilidad ininterrumpida del servicio.

7.2. Podrán producirse interrupciones temporales por mantenimiento programado, actualizaciones, incidencias técnicas o causas de fuerza mayor. En la medida de lo posible, se informará con antelación de las interrupciones planificadas.

7.3. La Plataforma se ofrece en modalidad «tal cual» (as is). El Titular no garantiza que el servicio esté libre de errores en todo momento.

8. Propiedad intelectual e industrial

8.1. Todos los contenidos de la Plataforma —incluidos, a título enunciativo, la arquitectura, el código fuente, los diseños, la interfaz gráfica, las marcas, los logotipos y la documentación— están protegidos por la legislación española e internacional sobre propiedad intelectual e industrial y son titularidad del Titular o de sus legítimos licenciantes.

8.2. La licencia de uso de la Plataforma no supone cesión alguna de derechos de propiedad intelectual o industrial. Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de explotación no autorizada expresamente.

8.3. El centro de educación infantil conserva la titularidad sobre los contenidos propios que introduzca en la Plataforma (textos de circulares, fotografías de actividades, etc.), otorgando al Titular una licencia limitada y no exclusiva para alojarlos y mostrarlos dentro de la Plataforma con el fin de prestar el servicio contratado.

9. Limitación de responsabilidad

9.1. El Titular no será responsable de:

• Los daños derivados del uso indebido de la Plataforma por parte del Usuario.
• La pérdida de datos causada por circunstancias ajenas al control razonable del Titular, incluidas incidencias en infraestructuras de terceros.
• Las decisiones pedagógicas, administrativas o legales que los centros adopten basándose en la información gestionada a través de la Plataforma.
• Los contenidos introducidos por los usuarios o centros que contravengan la legislación vigente.

9.2. En cualquier caso, la responsabilidad total del Titular frente al Usuario o centro por cualquier concepto no excederá el importe total abonado por la licencia del centro durante los doce (12) meses anteriores al evento que dé lugar a la reclamación.

10. Suspensión y cancelación de cuentas

10.1. El administrador del centro podrá desactivar cuentas de usuarios vinculados a su centro en cualquier momento.

10.2. El Titular se reserva el derecho de suspender o cancelar cualquier cuenta de usuario que:

• Infrinja los presentes Términos o la legislación aplicable.
• Comprometa la seguridad o integridad de la Plataforma.
• Quede vinculada a un centro cuya licencia haya sido revocada.

10.3. La suspensión o cancelación de una cuenta no eximirá al Usuario del cumplimiento de las obligaciones que pudieran haberse devengado con anterioridad.

11. Protección de datos

El tratamiento de datos personales realizado a través de la Plataforma se rige por la Política de Privacidad de NexuKids, documento independiente que el Usuario debe leer y aceptar. Los consentimientos relativos a datos de menores se gestionan de forma separada mediante el módulo específico de consentimientos del menor.

12. Modificaciones de los términos

El Titular se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. En caso de cambios sustanciales, se incrementará la versión del documento y se requerirá su aceptación expresa antes de continuar utilizando la Plataforma.

13. Nulidad parcial

Si cualquier cláusula de los presentes Términos fuera declarada nula o inaplicable, las restantes cláusulas mantendrán su plena vigencia y eficacia.

14. Legislación aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación del Reino de España. Para la resolución de cualquier controversia derivada del acceso o uso de la Plataforma, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Palma de Mallorca, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.